Kundenanschaltungen
1&1 Versatel

Kompetenz Telekommunikation
Kunde 1&1 Versatel

1&1 Versatel bietet Firmenkunden vielfältige Telekommunikationslösungen. Um das rasante Kundenwachstum bewältigen zu können, unterstützt die STF Gruppe 1&1 Versatel bei der Realisierung von Kundenanschaltungen.

Die STF Gruppe ist dabei der Ende-zu-Ende-Ansprechpartner sowohl für den Kunden als auch den Netzbetreiber. Neben der Überführung der Aufträge in das 1&1 Versatel Workflow-Tool, unterstützen wir den Telekommunikationsspezialisten bei der Realisierung von Glasfaseranschlüssen in der Vorbereitung von vor Ort Terminen inklusive Begehung, Dokumentation der Anbindung und der Steuerung der Baumaßnahme. Zu den weiteren Leistungen der STF Gruppe zählen die Planung der Übertragungswege, notwendige Hardware-Nachrüstungen im aktiven Netz und die Konfiguration im Live-Netz. In diesem Zusammenhang übernimmt die STF Gruppe abschließend die Inbetriebnahme samt Überprüfung der vereinbarten KPIs (z.B. Bandbreite, Latenz, Back-Up-Umschaltung) sowie ggf. notwendige Trouble-Shootings zur Herstellung der geforderten Parameter.

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